التعليمات
هل الموقع آمن؟
الموقع مُنشأ بواسطة مؤسسة موثوقة ويديره كادر عماني، ولا يتم حفظ أي بيانات حساسة تخص العملاء.
كيف يمكنني إنشاء المتجر؟
يمكنك إنشاء متجرك الخاص بالتسجيل في الموقع عبر النقر على زر "إنشاء المتجر"، ومن ثم إدخال البيانات المطلوبة والتأكد من إدخال بريدك الإلكتروني الصحيح لتلقي رابط التأكيد.
هل تتم عمليات الدفع من الزبائن عن طريق المتجر؟
لا تتم عمليات الدفع مباشرة من الزبائن إلى التاجر عبر المتجر. على البائع التواصل مع الزبون للاتفاق على طريقة الدفع المناسبة.
في حال فقدان كلمة المرور هل يمكنني استرجاعها؟
نعم، يمكنك استرجاع كلمة المرور عبر بريدك الإلكتروني من خلال صفحة تسجيل الدخول.
كيف يمكنني كتابة اسم المتجر واختيار الشعار (اللوجو)؟
يمكنك تعيين اسم متجرك واختيار الشعار (اللوجو) بعد تسجيل الدخول من خلال صفحة إعدادات المتجر.
أين يمكنني إضافة المنتجات؟
يمكنك إضافة الأقسام والمنتجات عبر صفحة "إدارة المنتجات" المخصصة لذلك.
هل يمكن للزبون التواصل مباشرة مع التاجر؟
لا يمكن للزبون التواصل المباشر مع التاجر، لكن يمكنه ترك رسالة للبائع مع رقم التواصل.
هل الباقة المجانية مستمرة لمدى الحياة؟
يمكنك الاستفادة من الباقة المجانية مدى الحياة، ولكن يجب عليك تجديدها كل 6 أيام.
هل عملية الدفع للباقات آمنة؟
نعم، عملية الدفع لترقية أو تجديد الباقات آمنة تمامًا، وتعتمد بشكل كامل على منصة "ثواني" المعروفة في سلطنة عمان، ولا يتم الكشف عن بيانات بطاقة الخصم المباشر نهائيًا.